Wann kann ich mit einer Beantwortung meiner Anfrage rechnen?

Wir versuchen, alle Anfragen innerhalb von 72 Stunden zu beantworten.

Sollte es zu Verzögerungen kommen, werdet ihr darüber von uns informiert.

Mist, ich kann meinen Termin kurzfristig nicht wahrnehmen. Was muss ich beachten?

Eine Absage muss telefonisch (mündlich oder schriftlich) mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.

Bei Absage eines Termins weniger als 24 Stunden im Voraus kann ein Ausfallhonorar von 50% der Sitzungspreise berechnet werden.

Bei Nicht-Absage des Termins sind die Kosten vollständig zu zahlen.

Ausschließlich beim Familiencoaching und dem Fall der Krankheit des Kindes befreit eine Arbeitunfähigkeitsbescheinigung vom angesetzten Ausfallhonorar.

Für Gruppenangebote und Workshops gelten gesonderte Bedingungen, die aus den AGB hervorgehen.

Wo finden die Kennenlern-Gespräche und Coachings statt?

Die Kennenlern-Gespräche und Coachings können je nach Wunsch an einem neutralen Ort in / bei Hannover stattfinden.

Alternativ bieten wir unser Portfolio auch online an, sodass wir weltweit buchbar sind.

Familiencoachings finden in der Regel zuhause beim Klienten statt, da das Kind bzw. die Kinder in ihrer gewohnten Umgebung bleiben und so ein besserer Zugang ermöglicht wird. Auf Wunsch kann dies ebenso an einem externen Ort oder online stattfinden.

Wie verhält es sich beim Business Coaching?

Alle Anfragen können online abgedeckt werden. Bei gewissen Anfragen wie Team-, Gruppen- oder Organisationscoaching kann es durchaus sinnvoll sein, die Durchführung vor Ort umzusetzen.

Kosten für Anfahrt und ggf. Übernachtung sind situativ zu berechnen und werden vorab bei Angebotserstellung mitgeteilt.

Übernimmt die Krankenkasse Kosten für mein Coaching?

Die gesetzlichen Krankenversicherungen sowie andere Institutionen übernehmen in der Regel keine Kosten für Coaching und Beratung.

Ist mein Coaching steuerlich absetzbar?

In einigen Fällen können die Kosten für Familiencoaching steuerlich absetzbar sein, informiert euch dazu bei den entsprechenden Stellen.